常见问题

登录与账号

Q：注册后能绑定几个店铺？
A：取决于当前订阅额度与是否在试用期。店主可在「订阅服务」查看可用店铺数。

Q：运营账号看不到「订阅服务」？
A：正常。仅店主可购买与续费，请联系店主处理。

店铺与同步

Q：绑定后看板/订单一直没数据？
A：先到店铺管理确认订单与财务同步是否完成；失败时检查 Token/Api-Key 是否过期并重新绑定。

Q：提示订阅过期？
A：由店主在「订阅服务」完成续费后刷新页面即可。

平台与数据

Q：为什么切到 Ozon 后看不到 WB 店铺？
A：侧边栏与列表按当前平台过滤，请使用顶栏平台切换器切换 Wildberries / Ozon。

Q：利润数字和感觉不一致？
A：先确认成本中心是否维护齐全，再核对所选财报周期与同步是否最新。

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若问题仍未解决，请联系客服，并尽量提供：店铺名称、大致操作时间、页面报错原文或截图。